蓆夢思®床褥 / 彈簧床架
– 十年彈簧結構保用
所有蓆夢思®彈簧床褥及彈簧床架均享有10年彈簧結構保用服務。10年保用期將由送貨日期起計算，首2年內蓆夢思將酌情提供免費的產品更換，由第3年首日至第10年期內，所有更換服務將收取「產品屆時售價一成，乘以已購買年期」作為更換費用。保用期內，顧客需繳付更換產品的運輸費用。
如相同型號產品或物料缺貨，蓆夢思®有權以相近的型號或物料取代，售價差額將由顧客承擔。
選用結構穩固耐用的床架。床架如不能充份承托床褥重量，可引致床褥下陷變形。
床褥中軸位置、前、後及兩側均需具充足承托力。
配置床褥保護套，以免床褥受污損。
請勿移除床褥上的產品標籤及標誌，以便日後進行保用服務時茲識別。
切勿摺疊或扭曲床褥，亦不可在床褥上站立或跳躍。
切勿使用一般家用清潔劑洗刷床褥，因其可能破壞部分床褥物料。
保用服務範圍
金屬結構部件﹑綿墊﹑塑膠及木製配件可享5年保用。保用服務只包括產品的質量問題。
產品曾遭不恰當使用，或因長期曝露於自然光或燈光造成的損毁，都不適用於保用服務範圍內。傢具因自然折舊的損耗亦不受保用服務保障。
